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Do palco à jornada: como transformar eventos em motor de relacionamento

O SEBRAE já domina a arte de fazer grandes eventos. Auditórios cheios, nomes reconhecidos, experiências bem executadas. Mas existe uma pergunta mais profunda por trás disso tudo: o que acontece depois que o palco desmonta?

Foi justamente essa reflexão que levou o Fábio Monteiro, Head de CRM e sócio da Trammit, a palestrar no Inspira, evento Inspira SEBRAE, realizado em Palmas-TO. Mais do que falar sobre eventos, ele levou uma provocação: evento não é o fim da agenda. É o início da jornada.

Quando a jornada começou antes do palco

O tema do Inspira foi uma metáfora. A ideia foi comparar o momento a uma viagem, uma jornada de conhecimento que durou três dias. Os palestrantes eram os pilotos ou comandantes, e o público foi a tripulação. Mas para nós, da Trammit, essa jornada começou lá no evento do RD Station, o RD Summit.

Uma das líderes do Sebrae Tocantins assistiu à palestra que o Fábio deu no evento no ano passado sobre eventos presenciais como protagonistas na geração de demanda qualificada. Ela notou que a palestra não era apenas sobre vendas, mas também sobre como transformar o evento em motor de relacionamento. Foi então que surgiu a ideia de que essa conversa poderia ser levada para o SEBRAE com a intenção de trazer essa mentalidade para dentro da instituição.

O que foi levado ao palco do Inspira SEBRAE 2026

Além de sócio da Trammit e palestrante, o Fábio é professor e tem paixão por ensinar, então não foi difícil aceitar o convite. Ele juntou todo o seu conhecimento e montou a palestra para abordar os seguintes tópicos:

  • Evento como etapa do atendimento;
  • Evento como início de jornada;
  • Como conectar eventos aos produtos premium (Empretec e Lidere);
  • Como estruturar antes, durante e depois;
  • Como pensar “próximo passo” e não apenas “agenda”.

O contexto estratégico do Sebrae Tocantins

O convite ganha ainda mais relevância quando olhamos para o contexto da instituição. O Sebrae Tocantins não é um iniciante em eventos. A entidade realiza grandes encontros pagos, traz nomes nacionais, conduz programas estratégicos como o Empretec (focado em comportamento empreendedor) e o Lidere, além de organizar missões técnicas para eventos como o RD Summit. Ou seja, execução nunca foi o desafio. A reflexão proposta foi outra: como transformar cada evento em uma engrenagem estratégica de continuidade, relacionamento e geração de valor ao longo do tempo?

Quando a conversa sai do inspiracional e vira aplicação

Durante a apresentação, ficou evidente que a conversa havia ultrapassado o nível inspiracional. O público registrava os slides, acompanhava com atenção constante e, no bloco de perguntas antes do coffee break, direcionou questionamentos profundos e práticos sobre como aplicar a lógica de jornada dentro dos próprios programas do Sebrae. O interesse não era apenas entender o conceito, mas também discutir a implementação.

Após a palestra, o time de eventos procurou Fábio para conversar sobre próximos projetos e desdobramentos estratégicos, sinal claro de que a reflexão havia gerado movimento interno e de que vem novidade por aí. E ainda rolou um convite para almoçar com os organizadores. A organização do evento o levou para a Casa do Chambari, para o Fábio ter um gostinho da culinária local. Foi servido o prato que dá nome ao lugar e é típico do Tocantins, o Chambari bovino, que é um corte da canela do boi.

Evento que gera continuidade

Algumas das reflexões geradas pela palestra foram que o evento é uma parte do atendimento, ele é um acelerador de relacionamento, funciona como base de sustentação de produtos premium e, por fim, que evento bom não é o que lota auditório, e sim o que gera continuidade.

É importante notar que a própria forma como rolou o convite para Fábio fazer a palestra prova que o argumento dele está certo: eventos presenciais geram conexão e relacionamentos.

Para quem não sabe, temos um regime híbrido na Trammit, fazemos alguns dias presenciais e outros de home office. Todos dentro da agência sabem que Fabio é um grande defensor dos encontros em pessoa e de como eles ajudam a criar e aprofundar as relações. 

Afinal, essa proximidade que faz parte da metodologia da Trammit começa dentro da agência, entre os colaboradores. Por isso, podemos dizer que ele realmente vive aquilo que prega.

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