2020 é o ano da transformação.
“70% do novo valor gerado ao longo da próxima década será baseado em modelos de negócios habilitados para o digital.” Fórum econômico mundial.
Mudar. Você está pronto para essa conversa?
O ser humano é, em sua essência, resistente à mudança. A zona do conforto sempre foi nosso inimigo, principalmente para quem busca a evolução. Se transformar agora não é mais uma opção, mas uma questão de sobrevivência. E isso vale tanto para nós como para as empresas.
Vamos ser sinceros?
O mundo digital não é novidade para ninguém, mas algumas empresas resistiram o quanto puderam. De um modo geral, a “ERA DIGITAL” e a sua influência em nosso comportamento sempre foi uma pauta em análise e deixada para depois por muita gente.
Muitas empresas ainda estavam em cima do mundo sobre o tema migração para o digital. Acontece que a pandemia veio para derrubar esse muro.
Será que é o momento? Será que esse mundo funciona para o meu negócio?
As desculpas não param por aí, e acredite: são cada vez mais fundamentadas. Você está pronto para um choque de realidade?
É para mim, é para você. O mundo digital é para todos.
Já passou da hora de entendermos que o mundo digital é feito e habitado por todas as pessoas. É simples: o seu cliente, seja ele quem for, está inserido nesse universo. Por lá ele marca encontros, faz compras, agenda viagens…
Sério, não tem como ignorar isso. E se você ignora, está perdendo espaço a cada dia. A corrida pela atenção do consumidor é desleal para quem não está inserido no mundo digital, até porque é nesse universo é possível atender públicos das mais variadas faixas etárias e classes sociais, em momentos diferentes, e é neste ponto que temos que abrir os olhos.
Darwinismo em pauta: os adaptados sobrevivem.
Quando falamos sobre transformação para essa nova era, não necessariamente cobramos uma “inovação da marca”. E sabemos que muitas empresas ainda confundem essa migração para o digital com a necessidade de criar um produto inédito e promissor, que reine em um oceano azul sem concorrentes.
É simplesmente você proporcionar o seu público seus produtos e serviços nesse ambiente. Até porque, não se esqueça: o comportamento das pessoas mudaram.
Algumas marcas aceleraram essa transformação digital bem antes e, consequentemente, lideraram movimentos de disruptura em seus mercados.
Um bom exemplo desse movimento é a Netflix. Você sabia que, inicialmente, a empresa enviava DVDs via correio para a casa de seus clientes? É isso mesmo! Com o investimento forte em tecnologia e presença digital, resolveu se transformar em um streaming de vídeos sob demanda, batendo a marca de 137 milhões de assinantes em 2018 e uma receita de e US$ 11,3 bilhões ao ano.
Enquanto isso a gigante Blockbuster, que liderava o mercado de locação de aluguéis de vídeos, declarava falência. Motivo: o mundo mudou, mas ela não.
E aí, você está pronto para a transformação?
O intuito desse post foi realmente reafirmar a importância de nos adaptarmos a toda essa mudança no mundo de hoje.
A pandemia reforçou ainda mais as possibilidades. Afinal, a vida de ninguém parou por estar em casa. A gente se movimenta através dos smartphones, notebooks e tablets. Continuamos trabalhando, fazendo compras, conversando com amigos e assistindo à nossa série favorita. O que queremos dizer com isso?
Não dependa da sua porta aberta, esperando o cliente entrar por conveniência.
A internet está aí para criarmos laços, admiração e desejos com as pessoas.