A moda agora é o Marketing viral. Talvez essa onda seja a maior ironia dos novos tempos: em meio ao cenário de pandemia, a grande busca é por algo derivado de vírus.
Mas calma, estamos falando do batismo do termo.
Afinal, viralizar é o que os vírus fazem quando infectam um hospedeiro. É esse seu único objetivo: se multiplicar e se espalhar, contagiando tudo e todos.
E você sabe, né? O marketing ama criar nomes bonitinhos para tudo e não perderia essa chance. Viralizar se tornou o conceito para dar nome à estratégia de atrair/surpreender o público ao ponto dele próprio espalhar o conteúdo. Tão natural quanto um vírus, nasce o marketing viral.
Foi proposital ou não?
Se você é ligado em paradas musicais, vai entender de primeira. Se não, vai entender mesmo assim. Afinal, impossível desconhecer o viral Envolver da Anitta esse ano, que a rendeu o Top #1 Global no Spotify.
Temos visto uma ligação direta entre hits virais no TikTok e os primeiros lugares nos charts das plataformas de música. Running Up That Hill (A Deal With God) de Kate Bush está no topo das plataformas devido à Stranger Things, Acorda Pedrinho de Jovem Dionisio já acumula milhões de streams quase que espontâneos.
Em suma, a viralização tem a vantagem de espalhar um conteúdo de forma rápida e barata.
Mas aí entra a questão: tanto a banda quanto a Netflix sabiam que seus conteúdos iam viralizar? Foi algo pensado?
É possível criar o Marketing Viral intencionalmente?
“Precisamos viralizar essa campanha!”. Impossível trabalhar em uma agência hoje em dia e não receber esse pedido de algum cliente. Quem trabalha com Marketing ou deseja divulgar suas ideias, precisa alcançar o maior número de pessoas possível. Mas existe realmente uma receita para criar um viral?
Um passo a passo não existe, mas vários elementos comuns a vários virais podem indicar um caminho. O importante é ter uma equipe criativa e antenada no comportamento do público-alvo para bolar um conteúdo com chance de viralizar.
Marketing Viral: como faço isso?!
1. Emoção
Os conteúdos mais compartilhados são aqueles que despertam um sentimento lá no fundo do peito. Tanto as positivas quanto as negativas – porém cuidado, você não quer sua marca associada a sentimentos como medo, ansiedade. Então, opte pelos pensamentos:
- É engraçado
- É inacreditável
- É emocional
- É dramático
- É embaraçoso
- É útil
- É fofo
- É divertido
- É provocativo
2. Meios de contágio fáceis!
Sem dificuldade de passar adiante, mais facilidade para contagiar milhões. Se as pessoas tiverem alguma dificuldade para passar adiante, por mais tocadas que elas sejam, podem acabar desistindo. Coloque os ícones das Mídias Sociais bem à vista e, ao clicar neles, já deixe a mensagem escrita para que a pessoa só tenha o trabalho de apertar “Enviar”.
3. Evoque o debate!
Se você escreve um conteúdo que pode ser argumentado e tem diversas correntes, parabéns! Você tem um potencial conteúdo viral. As pessoas adoram dar opiniões. Principalmente, se forem contrárias às suas. Um conteúdo polêmico e controverso gera interesse e envolvimento, apesar de ser muito perigoso. Saiba dosar bem o texto.
4. Faça algo imprevisível
O imprevisível sempre choca. Por exemplo, a série “Will It Blend”, produzida pela marca de liquidificadores Blendtec, fez com que a marca tivesse mais de 180 milhões de visualizações no seu canal ao destruir iPhones novíssimos.
5. Não deixe o conteúdo com cara de propaganda
Evite vender o produto na cara em conteúdos virais. Assim, ele não vai ser viral. Evite gritar o nome de sua marca ou de seu produto.
6. Abrace o storytelling
Pessoas amam boas histórias. A chave, aqui, é não apenas tornar algo viral, mas também torná-lo valioso para a empresa ou organização patrocinadora. Não só viralidade, mas a viralidade valiosa para a marca.
7. Busque a prova social
As pessoas presumem que quanto maior a fila, melhor deve ser a comida. Precisamos tornar o conteúdo aceito pela maioria das pessoas. Assim, pode deixar o resto com elas.
Tome cuidado!
Viralizar é complexo e exige cuidados. Erros podem manchar a imagem da sua empresa e definhar a confiança dos clientes em relação a sua marca.
Assuntos complicados, aproveitar situações negativas da forma errada e a abordagem mal empregada podem gerar piadas e memes de mal gosto. Esteja engajado com questões sociais, mas não use de assuntos complicados para viralizar conteúdo.
Conclusão sobre o Marketing Viral
A verdade é que nunca sabemos quando um conteúdo poderá se tornar viral. O ser humano tem emoções e pensamentos complexos. Um post escrito sem todos esses princípios, poderá se tornar muito divulgado e conhecido enquanto outro, escrito de forma criteriosa, pode não fazer tanto sucesso.
Mas a beleza está exatamente nisso. Afinal, se tudo viralizasse, não teríamos mais virais